|
FAQ
Товарищи, при обращении на горячую линию mysmilyhelp@gmail.com обязательно пишите своё ИМЯ и ГОРОД. Мы рассматриваем обращения только ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Просим отнестись с пониманием.
Вопрос 3: О правах администратора на Windows 7
Не могу установить программу от PhotoLana! Adobe Extention Manager, выдает:
«У вас отсутствуют необходимые права для выполнения данной операции. обратитесь к системному администратору для получения получения необходимых прав» у меня Windows 7.
Ответ:
Дело в том, что наш установщик копирует на ваш компьютер некоторые файлы. В Windows 7, для копирования файлов в отдельные папки нужны привилегии администратора. Вам необходимо перед началом установки ЗАПУСТИТЬ ПРОГРАММУ Adobe Extention Manager с правами Администратора. Обратитесь в раздел Установки и там подробно написано по шагам, как это сделать при помощи правой кнопки мыши. Первый, после установки пакета запуск фотошопа, так же необходимо делать под именем Администратора — это важно!!! Иначе не заработает.
Вопрос 4: Вопрос- как в процессоре переключить на следующее фото, если включена опция «stop» и работа происходит без клавиатуры
Ответ: Делаем так:
1. После того как откроется первое фото и отработает ЭКШЕН — процесс встанет, и управление перейдёт к фотошопу.
2. Вы что-то там делаете или нет. Дело ваше.
3. В меню File -Script находим пункт Next Image и вызываем его.
4. Он должен СОХРАНИТЬ открытый файл (сами ничего не закрывайте), закрыть его, открыть СЛЕДУЮЩИЙ, отработать экшен и остановиться, вновь ПЕРЕДАВ управление ФОТОШОПУ.
И так до последнего файла.
5. На последнем файле выскочит «It Is Last Image!»
6. РЕКОМЕНДУЮ: для ускорения сделать горячую клавишу на этот пункт меню!
Или использовать экшен Automate Photolana — Next Image из комплекта поставки ПО, вызывающий этот пункт меню. На него так же можно повесить горячую клавишу стандартным способом.
Вопрос 5: Всё установилось, ОДНАКО в бридже не появляется меню Фотолана, что делать?
Ответ: Дело в том, что НАШЕ МЕНЮ не является плодом работы СВЯТОГО ДУХА и САМО в БРИДЖЕ НЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ. Оно появляется там исключительно благодаря механизму скриптов запуска (StartUp Scripts). Этот механизм позволяет при каждом запуске программы БРИДЖ нарисовать в ней новое меню, которого там раньше не было. Однако, при первом, ПОСЛЕ УСТАНОВКИ НАШЕГО СОФТА, запуске бриджа — БРИДЖ СПРАШИВАЕТ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ, что желает ли многоуважаемый пользователь подключить НОВЫЙ Start-Up скрипт. Некоторые особо БОЯЗЛИВЫЕ пользователи на всякий случай говорят НЕТ, и меню не появляется.
Чтобы оно появилось нужно зайти в настройки бриджа (Ctrl[Command на Mac] + K) в открывшейся панели выбрать секцию Startup Scripts и в появившемся списке нажать галочку RPhotoLanaAddMenu. Нажать OK и перезапустить БРИДЖ. Меню должно появиться.
Вопрос 6: Вылетает ОШИБКА 013.
Ответ:Эта ошибка вылетает от неправильного понимания процесса обработки В ПРИНЦИПЕ.
Посмотрите на скриншот:
В ДАННОМ СЛУЧАЕ ДОПУЩЕНА ГРУБЕЙШАЯ ОШИБКА!!!
Объясняю, как это задумывалось!!!
Экшен должен быть другой!
Приведу пример. Например, пусть это будет СЕПИЯ.
Смотрите — вы запускаете И.П.
1. Он открывает файл
2. Натравливает на открытый файл сепию
3. ВСТАЁТ
4. Вы что-то делаете по своему усмотрению, например ПРАВИТЕ ПРЫЩ на носу у невесты.
5. ВЫЗЫВАЕТЕ Next Image (не важно, через f4 или просто дёргаете экшен)
6. NEXT IMAGE делает вот что:
СОХРАНЯЕТ ТЕКУЩИЙ ФАЙЛ, ЗАКРЫВАЕТ ЕГО, открывает следующий по списку (когда вы в И.П. нажали RUN из выбранных вами файлов организовался СПИСОК!!!!),
НАТРАВЛИВАЕТ НА НЕГО выбранный экшен (в нашем примере — сепия) И ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ!!!
Далее см. п.4
А теперь подумайте, что в вашем случае МОГЛО ПОЛУЧИТСЯ))) Когда вместо экшена с обработкой у вас НЭКСТ ИМЭДЖ в самом процессоре!!!!
У вас открылся файл и вместо какой-то вменяемой обработки на него обрушилась ВСЯ МОЩЬ Next Image.
Вопрос 7: Вылетает ошибка Adobe Extention Manager Не возможно установить данное расширение; требуется версия Photoshop в диапазоне от 12.0 до 13.9 включительно.
Ответ:1. Для распространения нашего ПО, мы используем СТАНДАРТНОЕ решение от компании Adobe. Оно называется Adobe Extention Manager. Наша система автоматизации инсталлируется исключительно через него.
2. Наша система автоматизации, включающая Image Proseccor Photolana (ИПФ) и набор экшенов рассчитана для работу под ФОТОШОП.
3. Для того, чтобы в вашем фотошопе и бридже появились новые пункты меню ВАШ Adob Extention Manager (AEM) должен корректно обработать пакеты наших инсталляций.
Первое, что делает AEM, при открытии zxp файла — проверяет для КАКОЙ программы это расширение.
Для БРИДЖА? Для ФОТОШОПА?, для ИЛЛЮСТРАТОРА?
Для КАКОЙ?
В данном случае случае по мнению АЕМ — в системе ОТСУТСТВУЕТ ФОТОШОП, что и отражено в левой части его окна в секции “Программы”.
Поэтому он вполне справедливо ругается, ДАЙТЕ мне фотошоп таких-то версий, иначе я не могу произвести инсталляцию ПО..
Происходит такая ситуация исключительно из-за разрыва межпрограммных связей. Такое чаще всего бывает на ВЗЛОМАНОМ фотошопе.
Вопрос 8: Вылетает ошибка Target file does not exist
Ответ:Эта ошибка возникает при работе “со стопом”. Выбранные для обработки файлы содержат в своем ПОЛНОМ ИМЕНИ (с путем) символ “запятая” (“,”).
Например вот так: “E:\Фото\2011\09,11\IMG09871.TIF”
Нужно переименовать обрабатываемые файлы так, чтобы их ПУТЬ и ИМЯ не содержали символа запятой.
|